Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 2026
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées, et vos droits concernant vos informations personnelles.
1. Identité du responsable du traitement
La plateforme Lumio est exploitée par :
Lumio — Banque d’images & Outils IA
Yopougon, Abidjan — Côte d’Ivoire
Email : support@lumio.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du service.
Données fournies volontairement :
- Nom
- Email
- Mot de passe (chiffré)
- Images (pour les photographes)
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP (anonymisée ou raccourcie)
- Données de navigation (pages vues, clics, téléchargements)
- Historique de vues ou téléchargements si vous êtes connecté
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Assurer la sécurité du site
- Suivre l’historique utilisateur (Téléchargements / Vues)
- Améliorer la qualité des contenus et services
- Personnaliser l’expérience utilisateur
- Permettre aux photographes d’accéder à leurs statistiques
4. Base légale (RGPD)
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (inscription, outils IA, cookies…)
- L’intérêt légitime (sécurité du site, prévention des abus)
- L'exécution d’un contrat (usage normal du compte utilisateur)
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :
- Compte utilisateur : tant qu’il est actif
- Données d’usage (vues, téléchargements) : 24 mois
- Cookies : 13 mois maximum
6. Partage et confidentialité
Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des services essentiels :
- Hébergeur du site
- Outils IA (OpenAI) → uniquement le texte soumis volontairement
- Services de sécurité / anti-abus
Nous ne transmettons aucune image privée ou donnée sensible à des services externes.
7. Vos droits RGPD
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
support@lumio.com
8. Cookies
Lumio utilise des cookies pour :
- Mesurer la fréquentation du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Maintenir une session active
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques pour protéger vos données :
- HTTPS / SSL
- Mots de passe chiffrés
- Limitation des accès internes
- Surveillance automatisée des abus
10. Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d’évolution du service ou de la loi.
En cas de changement important, nous vous en informerons.
11. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité :
support@sannlumio.com